No passado dia 10 de março, a data center SBG2 da OVHcloud localizada em Estrasburgo, na França foi consumida pelas chamas. Este incêndio causou danos de grande dimensão na rede de internet de França. As chamas danificaram um dos quatro data centers que a empresa OVHcloud detinha em Estrasburgo.
Segundo dados recolhidos da Netcraft, o incêndio deixou mais de 3,5 milhões de sites sem acessibilidade. A ligação de diversas empresas ficou indisponível, após o incêndio. Apesar de todos os estragos, não existiram vítimas a registar.
A OVH é uma empresa fornecedora de acesso à Internet. Esta oferece serviços focados no armazenamento de dados, no registo de domínios e outros serviços digitais. A OVHcloud possui 15 data centers na Europa.
Servidores desativados
Das quatro torres situadas em Estrasburgo, uma delas foi seriamente devastada pelas chamas. Em consequência, deste incêndio a OVHcloud ficou com alguns sites, da qual tinha domínio, afetados. Algumas páginas afetadas foram a do governo francês, o Strasbourg aeroporto, videojogos, entre muitas outras.
As torres SBG1 e SBG4, da maior empresa de alojamentos digitais da Europa, OVHcloud, iniciaram novamente esta segunda-feira, no entanto a torre SBG3 terá de aguardar até à próxima sexta-feira, 19 de março.
A OVHcloud pediu desculpa a todos os clientes que ficaram afetados devido ao acontecimento, aos quais já propôs um plano de recuperação de negócio para conseguir solucionar a indisponibilidade dos servidores.
Cobertura dos prejuízos
Após todo este acidente, a cobertura de todos os prejuízos caberá à peritagem das companhias de seguros visadas. De acordo com os dados da Netcraft, existem duas seguradoras que ficaram expostas neste imprevisto. Uma das seguradoras devido ao contrato com de responsabilidade civil e outra através da cobertura dos danos materiais causados pelo incêndio.
A Axa, companhia de seguros com atuação global sediada em Paris, está, nesta fase, a apoiar a OVH à proteção de um contrato de danos materiais, ajudando a empresa na reconstrução das instalações danificadas. Contudo, a Axa não irá assegurar quaisquer solicitações de indemnização por parte dos clientes da OVH. Os riscos de responsabilidade civil ficarão ao encargo de outra seguradora, a Chubb.
A empresa de alojamento de websites comunicou que as causas do incêndio ainda eram desconhecidas, porém, as autoridades competentes já tinham dado início à investigação.
